개인정보처리방침

1. 운영자와 적용 범위

codyssey는 제코(JECO) 앱과 지원 웹사이트를 운영하며, 이 방침에 따라 개인정보를 처리합니다. 개인정보 보호 담당 및 권리 행사 창구는 codyssey(codyssey100@gmail.com)입니다.

제코는 회원가입 없이 이용합니다. 이메일·비밀번호로 앱 계정을 만들지 않으며, 별도의 계정·결제 서버에 구매 내역을 저장하지 않습니다. 학습 기록은 기본적으로 기기에 저장하고, 사용 분석은 별도로 동의한 경우에만 수집합니다.

2. 처리하는 정보와 목적

기기에 저장되는 학습·이용 정보

항목: 문항 응답, 복습 상태, 저장한 문제, 학습 이력·시간, 중단 지점, 설정, 체험 시작 시각, 스토어에서 확인한 이용권 상태.
목적: 진도 보관, 복습 배정, 학습 재개, 7일 체험과 유료 학습 제공.
저장: 현재 기기에 저장합니다. 전체 학습 기록을 제코 서버로 백업하지 않습니다.
삭제: 앱 설정의 ‘학습 기록 초기화’로 학습 기록을 지울 수 있으며 체험·이용권 설정은 유지됩니다. 운영체제의 앱 데이터 삭제·재설치나 기기 교체 시 로컬 정보가 소실될 수 있습니다.

사용 분석 · 선택

항목: 분석용 앱 인스턴스 식별자, 앱 버전, 운영체제·언어 등 기본 기기 정보, IP 주소에서 파생된 국가·지역 수준의 대략적 위치, 앱 실행·화면·이용 시간 등 이벤트. 학습 영역·단계·정답 여부, 세션 문항 수·정답 수·시간, 체험·구매·복원 이용과 성공 여부 등 통계. SDK가 자동 수집하는 구매 통계에는 상품 ID·이름, 가격·금액·통화·수량, 구독 및 체험·할인 여부가 포함될 수 있습니다.
목적: 학습 흐름과 기능의 이용 상황을 파악하고 서비스를 개선합니다.
근거: 분석 정보 수집·이용 및 국외 이전에 대한 각각의 선택 동의.
제외: 이메일, 비밀번호, 개별 문항 ID, 선택한 답이나 문항·선택지의 텍스트, 원본 영수증·개별 거래 ID는 제코의 분석 이벤트로 보내지 않습니다. 광고 추적·맞춤 광고 목적으로 사용하지 않습니다.
보유: 사용자·이벤트 수준 데이터는 2개월 보유 설정을 적용하고, 만료된 데이터는 제공자의 정기 삭제 절차에 따라 삭제합니다. 특정 이용자와 연결할 수 없는 집계 통계는 이 기간과 별도로 유지될 수 있습니다.

Android 분석 SDK의 기술 정보 · 선택

항목: Firebase 설치 식별자(FID) 및 SDK 진단용 정보: 운영체제 버전, 기기 이름·모델·브랜드·형태, 앱 설치 경로, 사용 중인 Firebase SDK 종류·버전. 진단용 정보는 Google의 설명에 따라 이용자 또는 기기 식별자에 연결하지 않습니다.
목적: 분석 SDK의 설치 식별과 서비스 제공, 플랫폼·버전 사용 현황 파악 및 Firebase 품질 개선.
근거: 사용 분석 정보 수집·이용 및 국외 이전의 선택 동의. 동의 전에는 Android Firebase를 초기화하지 않습니다.
보유: 제코는 이 정보의 별도 서버 사본을 보관하지 않습니다. Google의 Firebase 보유·삭제 정책에 따라 처리하며, Analytics 사용자·이벤트의 2개월 설정과는 별개입니다. Google은 이 진단 정보의 일률적인 보유 상한을 공개 자료에 명시하지 않습니다.
안내: Firebase의 Android 수집 설명 · Firebase 개인정보 안내. iOS에서는 이 부가 진단의 기본 수집을 비활성화합니다.

문의와 개인정보 요청

항목: 보낸 사람의 이메일, 문의 본문, 이용자가 직접 첨부한 화면·기기 정보나 구매 자료, 요청 대상을 확인하는 데 필요한 최소 정보.
목적: 답변, 문제 해결, 개인정보의 열람·정정·삭제 등 요청 처리.
근거: 이용자가 요청한 지원 제공 및 관련 법령상 의무 이행.
보유: 처리 목적을 달성하면 삭제합니다. 법령상 보존 의무가 있는 분쟁 기록은 제3항의 기간을 따릅니다.

Apple 또는 Google 스토어는 결제·영수증·구매 내역을 자체 정책에 따라 처리합니다. 제코는 카드 번호를 직접 수집하지 않으며, 원본 영수증·개별 거래 ID·이메일을 제코 서버에 업로드하지 않습니다. 선택적 사용 분석에 동의한 경우 위에 명시한 상품·구매 통계는 Google에 전송될 수 있습니다. 이용자가 고객지원에 구매 자료를 직접 보낸 경우에는 그 문의 범위 안에서 처리합니다.

분석 SDK는 통신과 스팸 방지, 대략적 위치 산출에 IP 주소를 사용할 수 있습니다. Google의 공개 설명에 따르면 원본 IP 주소를 사용자 식별자와 연결하지 않고 사용 후 폐기합니다. 정밀 GPS 위치는 수집하지 않으며, Analytics의 도시 수준 위치와 상세 기기 데이터 수집 설정은 꺼져 있습니다.

지원 웹사이트에는 방문 추적용 분석·광고 SDK, 추적 쿠키, 개인정보 입력 양식을 두지 않습니다. 웹 호스팅 제공자는 페이지 전달과 보안을 위해 IP 주소 등 접속 정보를 처리할 수 있습니다.

3. 보유 기간과 파기

codyssey가 처리하는 개인정보는 목적을 달성하거나 보유 기간이 끝나면 지체 없이 파기합니다. 전자 정보는 복구하기 어려운 방식으로 삭제하며, 기기에만 저장된 정보는 이용자가 앱 또는 운영체제에서 삭제할 수 있습니다. 운영체제의 기기 백업은 해당 설정과 정책을 따릅니다.

관련 법령에 따라 codyssey에게 보존 의무가 적용되는 실제 거래·분쟁 기록이 있는 경우, 필요한 항목만 분리하여 보관하고 보존 목적 외에 이용하지 않습니다.

계약·청약철회 및 대금결제·공급 기록: 5년
소비자 불만·분쟁 처리 기록: 3년
표시·광고 기록: 6개월

근거: 전자상거래법 시행령 제6조. 위 보존 의무가 모든 학습 기록에 적용되는 것은 아닙니다. 스토어가 자체 보관하는 구매 기록은 해당 스토어가 관리합니다.

4. 외부 처리와 국외 이전

사용 분석은 Google Analytics for Firebase와 Android Firebase 설치 SDK, 웹사이트 제공은 Firebase Hosting, 이메일 문의는 Gmail을 이용합니다. Google의 처리 시설과 지원 인력이 국외에 있어 아래 범위에서 국외 처리가 이루어집니다.

선택적 사용 분석

수신자: Google LLC (Google Analytics for Firebase). 개인정보 문의: Google 개인정보 문의. 주소: 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.
국가: 미국 및 아래에 기재한 Google·재수탁자 처리 시설 국가. 특정 이용자의 데이터가 모든 국가에 전송된다는 뜻은 아닙니다.
항목: 제2항의 선택적 사용 분석 정보.
시점: 각각의 동의 후 앱을 사용하는 동안 SDK가 네트워크로 전송합니다.
목적: 앱 사용·학습 통계의 처리와 서비스 개선.
보유: 사용자·이벤트 수준 2개월, 만료 후 제공자의 정기 삭제. 비식별 집계 통계는 별도.
근거: 개인정보 보호법 제28조의8 제1항 제1호에 따른 국외 이전의 별도 선택 동의.
거부: ‘사용 분석 공유’를 켜지 않거나 언제든 끌 수 있습니다. 거부해도 학습·체험·구매를 이용할 수 있습니다.

Android 분석 SDK의 기술 정보

수신자: Google LLC (Firebase). 주소·개인정보 문의 창구는 위 Google 안내와 같습니다.
국가: 미국 및 Google·재수탁자의 글로벌 처리 시설 국가. 아래 Firebase 공식 자료에서 처리 시설의 범위를 확인할 수 있습니다.
항목·목적: 제2항의 Firebase 설치 식별자와 비연결 SDK 진단 정보. 설치 식별 및 Firebase 서비스 제공·유지·개선.
시점: 두 선택 동의 후 Android SDK를 초기화하고 이용할 때 네트워크로 처리됩니다.
보유: Firebase 제공자의 보유·삭제 정책에 따르며 GA 2개월 설정은 적용되지 않습니다. SDK 진단의 일률적인 보유 상한은 공개되어 있지 않습니다. 제코는 별도 서버 사본을 저장하지 않습니다.
근거·거부: 개인정보 보호법 제28조의8 제1항 제1호에 따른 별도 선택 동의. 사용 분석 공유를 거부해도 학습·체험·구매를 이용할 수 있습니다.

웹사이트와 이메일 문의

수신자: Google의 Firebase Hosting 및 Gmail 서비스. 개인정보 문의는 위 Google 창구에서 받습니다.
항목: 웹 요청의 IP 주소 등 기술 정보, 이용자가 보낸 이메일·문의 내용·첨부 자료.
목적: 요청한 웹페이지 제공·보안 및 고객지원 처리.
시점: 웹페이지 요청 또는 문의 이메일 전송 시 네트워크로 처리됩니다.
국가: 미국 등 Google의 글로벌 처리 시설 국가. 시설 범위는 아래 공식 자료에서 확인할 수 있습니다.
보유: 문의는 목적 달성 시 삭제(법정 보존 예외 별도). 호스팅 IP 기록은 Google의 공개 설명상 수개월 보관됩니다.
근거: 요청한 웹·지원 서비스 제공에 필요한 처리위탁·보관에 관한 고지(개인정보 보호법 제28조의8 제1항 제3호).
거부: 웹사이트 방문이나 이메일 문의를 하지 않을 수 있습니다. 이 경우 해당 웹 안내·이메일 지원은 제공하기 어렵지만 앱의 기본 학습에는 영향이 없습니다.

Google의 국외 처리 국가 범위 보기

Google은 처리 약관에서 자신 또는 재수탁자의 시설이 있는 국가에서 처리할 수 있다고 안내합니다. 2026-10-10 확인한 분석 재수탁자·시설 공개 목록에는 미국, 대만, 필리핀, 일본, 아일랜드, 인도, 브라질, 아르헨티나, 멕시코, 말레이시아, 폴란드, 포르투갈, 싱가포르, 호주, 캐나다, 콜롬비아, 체코, 덴마크, 프랑스, 아랍에미리트, 독일, 크로아티아, 이스라엘, 이탈리아, 케냐, 네덜란드, 노르웨이, 페루, 스페인, 스웨덴, 스위스, 영국 등의 국가가 포함되어 있습니다. 데이터센터에는 벨기에, 핀란드, 칠레 등도 포함됩니다.

분석 서비스 재수탁자와 국가 · Google 데이터센터 위치 · Google 데이터 처리 조건 · Firebase 처리 위치

이는 서비스 제공자가 공개한 처리 가능 범위이며, 제코가 각 이용자의 실제 물리적 처리 위치를 직접 지정하는 방식은 아닙니다. 주요 이전 조건이 바뀌면 방침과 필요한 동의 절차를 갱신합니다.

codyssey는 개인정보를 판매하거나 광고 목적으로 제3자에게 제공하지 않습니다. 법령상 의무 등 적법한 근거가 있는 경우 필요한 범위에서 처리합니다.

5. 동의 철회와 삭제 요청

앱 설정의 사용 분석 공유는 기본적으로 꺼져 있습니다. 수집·이용과 국외 이전에 동의한 뒤 켤 수 있으며 언제든 다시 끌 수 있습니다. 철회하면 새 이벤트 전송을 중단하고 기기의 분석 데이터·앱 인스턴스 식별자를 초기화합니다.

분석 데이터 초기화는 기기에 남은 분석 정보와 식별자를 초기화하는 기능입니다. 이미 서버에 전송된 과거 이벤트·집계나 Firebase SDK의 설치 식별자·진단 정보를 모두 즉시 삭제하는 것은 아닙니다.

과거 분석 정보의 개별 삭제나 개인정보 열람·정정·처리 정지를 원하면 데이터 삭제 안내에 따라 문의해 주세요. 제코는 이메일 계정과 분석 식별자를 연결하지 않으므로 이메일 주소만으로 과거 이벤트를 찾을 수 없습니다. 식별자가 이미 초기화된 경우 요청 대상 특정이 어려울 수 있어 가능한 확인 방법과 처리 결과를 안내합니다.

법정대리인이나 적법한 대리인도 권리를 행사할 수 있습니다. 법령에 따라 요청이 제한되는 경우 그 사유와 가능한 조치를 안내합니다.

6. 아동의 정보

제코는 만 14세 이상을 대상으로 합니다. 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리를 위한 법정대리인 동의 절차를 제공하지 않습니다. 해당 정보의 처리가 확인되면 필요한 보호 조치와 삭제를 진행합니다.

7. 보호 조치

개인정보에 대한 접근을 업무상 필요한 범위로 제한하고, 제공자의 암호화된 통신 및 접근 통제를 사용합니다. 학습 기록과 선택적 사용 분석을 구분하며, 사용 분석에 불필요한 직접 식별 정보를 넣지 않습니다.

8. 문의와 변경 안내

운영자·개인정보 보호 담당: codyssey
이메일: codyssey100@gmail.com

외부 상담이나 분쟁 조정은 개인정보침해 신고센터 또는 개인정보분쟁조정위원회에 요청할 수 있습니다.

처리 목적·항목·보유 기간 등이 변경되면 변경 내용과 적용일을 앱 또는 이 페이지에 알리고, 별도 동의가 필요한 경우 해당 동의를 받습니다.